WeTransfer/Diagnostics
این ابزار به کاربران اجازه می‌دهد تا به راحتی اطلاعات تشخیصی (Diagnostics) را با تیم پشتیبانی به اشتراک بگذارند، تا فرآیند رفع باگ‌ها و مشکلات فنی سریع‌تر و کارآمدتر شود. ️
کاربرد:
این کتابخانه برای توسعه‌دهندگان موبایل (به خصوص iOS) طراحی شده تا بتوانند داده‌های فنی مانند لاگ‌ها، تنظیمات دستگاه، وضعیت شبکه و سایر اطلاعات مرتبط با خطا را جمع‌آوری و ارسال کنند.
در چه شرایطی بهتره استفاده شود؟
وقتی که کاربران گزارش خطا می‌دن ولی اطلاعات کافی برای تشخیص مشکل وجود نداره، این ابزار به صورت یکپارچه و کاربرپسند، داده‌های لازم رو جمع می‌کنه و به پشتیبانی ارسال می‌کنه. همچنین در محیط‌های تست و توسعه برای دنبال کردن رفتار نرم‌افزار مفیده.
چند مثال از موارد استفاده:
- کاربر روی دکمه «گزارش خطا» کلیک می‌کنه و یک فایل تشخیصی ارسال می‌شه.
- توسعه‌دهنده قبل از انتشار نسخه جدید، داده‌های تست رو از دستگاه‌های مختلف جمع‌آوری می‌کنه.
- پشتیبانی فنی با دریافت داده‌های دقیق، سریع‌تر به مشکل کاربر رسیدگی می‌کنه.
- ##Diagnostics
- ##BugReporting
- ##iOSDev
- ##DeveloperTools
- ##SupportIntegration
- ##MobileDebugging
- ##WeTransfer
- ##OpenSource
- ##TechLogs
- ##UserFeedback