dastergon/postmortem-templates
این مجموعه‌ای از الگوهای آماده برای نوشتن گزارش‌های پس‌ازحادثه (Postmortem) است که به تیم‌ها کمک می‌کند تا پس از بروز مشکلات فنی، به‌صورت ساختاریافته و حرفه‌ای گزارش دهند.
کاربرد:
این الگوها به تیم‌های عملیاتی، توسعه‌دهندگان و مهندسان نگهداری سیستم کمک می‌کنند تا رویدادهای خرابی یا اختلال را تحلیل کنند، علت ریشه‌ای (Root Cause) را شناسایی کنند و اقدامات اصلاحی را مستند کنند. ️
در چه شرایطی بهتره استفاده شود؟
وقتی یک سرویس دچار قطعی شده، یک خطای بزرگ رخ داده یا یک دیپلوی باعث اختلال شده، استفاده از این الگوها به جای نوشتن گزارش دستی، سرعت و دقت مستندسازی رو افزایش می‌دهد. همچنین برای تیم‌هایی که می‌خوان فرهنگ یادگیری از خطاها رو تقویت کنند عالیه.
چند مثال از موارد استفاده:
- گزارش خرابی سرور پس از آپدیت نرم‌افزار
- تحلیل قطعی سرویس پرداخت در یک پلتفرم آنلاین
- مستندسازی خطای پیکربندی که باعث نشت داده شده
- بررسی حمله سایبری و پاسخ تیم امنیتی
- ##postmortem
- ##incident
- ##devops
- ##SRE
- ##documentation
- ##root
- ##system
- ##engineering